Rückerstattungsrichtlinie

Auftragsänderungen und Stornierungen
There are no order cancellations. Please make sure you want to place your order before ordering. Your order will be handled very quickly after you've placed your order, therefore please email [email protected] ASAP to make any post-order changes after your purchase. 


Rückgabe
Unsere Politik dauert 10 Tage. Wenn 10 Tage vergangen sind, seit Sie Ihre Sendung erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten. 

Wir sind nicht für die Rücksendekosten verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. BITTE SENDEN SIE KEINE ARTIKEL ZURÜCK, OHNE UNS VORHER ZU KONTAKTIEREN. 


Artikel mit nicht weniger als 40% Rabatt oder als Schlussverkauf gekennzeichnet sind nicht erstattungsfähig. Schwarzer Freitag Cybermontag-Verkauf Artikel können nur für Speichergutschriften erstattet werden. 


Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein. Badeanzüge können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Please email [email protected] with your order number to complete your returns.
 
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre Rückerstattung entsprechend der von Ihnen gewählten Lösung bearbeitet. Eine vollständige Rückerstattung wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewandt.
Wir akzeptieren nur Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer E-Mail zur Genehmigung der Rückerstattung eintreffen.
Wenn ein Artikel, der Teil eines BOGO-Verkaufs war, zurückgegeben wird, gibt das System einen Prozentsatz des Verkaufspreises zurück, der vom Gesamtbetrag des Rabatts abhängt. Hier finden Sie Beispiele.
Beim Kauf von zweien erhalten Sie einen gratis: Die Bestellung enthält drei Artikel: Artikel #1 kostet $14,99, Artikel #2 $18,99 und Artikel #3 $20,99. Die Bestellsumme (abzüglich Versandkosten) beträgt $39,98 (das BOGO-Angebot gilt für Artikel #1). Für jeden Artikel wird ein Rabatt von 27,3% gewährt, wenn sie erstattet werden.
*27.3% = $14.99 / ($14.99 + $18.99 + $20.99)
Rückerstattung von Artikel #1: $14,99 - 27,3% x $14,99 = $10,9
Rückerstattung von Artikel #2: $18,99 - 27,3% x $18,99 = $13,81
Rückerstattung von Artikel #3: $20,99 - 27,3% x $20,99 = $15,26
Beim Kauf eines Exemplars erhalten Sie 40% Rabatt: Die Bestellung enthält zwei Artikel: Artikel #1 kostet $10,99, Artikel #2 kostet $18,99. Der Gesamtbetrag der Bestellung (abzüglich Versandkosten) beträgt $25,58 (das BOGO-Angebot gilt für Artikel #1). Für jeden Artikel wird ein Rabatt von 14,7% gewährt, wenn sie erstattet werden.
*14.7% = ($10.99 x 40%) / ($10.99 + $18.99)
Rückerstattung von Artikel #1: $10,99 - 14,7% x $10,99 = $9,37
Rückerstattung von Artikel #2: $18,99 - 14,7% x $18,99 = $16,2


Austausche
Wir bieten keinen Austausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, müssen Sie das Rückgabeverfahren für eine Rückerstattung befolgen und den neuen Artikel zurückkaufen.


Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift im Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er erfährt von Ihrer Rücksendung.